Blundstone.no/ Why Not AS samarbeider med PostNord for levering gjennom deres tjeneste “Pakkeboks”.

Delvis levering

Dersom bestillingen inneholder flere varer som ikke er på lager samtidig, kan varene bli sendt i flere forsendelser. Vi vil informere deg om forventet leveringsdato for eventuelle varer som er i rest. Når de resterende varene er på lager, vil disse bli sendt uten ekstra fraktkostnader. Hvis en bestilt vare ikke kommer tilbake på lager eller har en forventet leveringstid på mer enn tre uker, vil vi kontakte deg for å tilby en alternativ vare eller muligheten til å kansellere bestillingen.

Gratis frakt og retur

Vi tilbyr gratis frakt/retur på all ordre (Dette gjelder bestiller etter 19.01.2025). Det følger med en returetikett med alle bestillinger. Les vilkårene våre om retur for mer informasjon.

Lagerstatus og feil

I enkelte tilfeller kan en vare være utsolgt selv om den er oppført som “på lager” i nettbutikken. Dette kan skyldes forsinket synkronisering mellom lageret og nettbutikken. Dersom dette skulle skje, vil vi kontakte deg for å opplyse om forventet leveringstid, foreslå en erstatningsvare, eller tilby kansellering av bestillingen.

Skadet emballasje

Hvis varen leveres med skadet emballasje eller tegn på skade, er det viktig at du noterer dette på fraktbrevet ved mottak. Alternativt kan du velge å avvise leveringen.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål angående levering eller bestilling, kan du kontakte oss på e-post: post@whynot.no

Utlevering og leveringstid

Vi sender normalt pakken innen én virkedag, og levering skjer vanligvis innen 3-4 virkedager.

Du vil motta et sporingsnummer via SMS eller e-post når pakken er overlevert til PostNord. Dette gjør det enkelt for deg å følge pakken din.

PostNord vil sende deg en varsling når pakken er klar for henting.

Uavhentede varer

Dersom pakken ikke blir hentet innen den oppgitte fristen, vil sendingen bli returnert til oss som avsender. Du kan utsette hentefristen din opptil to ganger, noe som gir deg 14 ekstra dager til å hente den. De første 7 dagene med forlenget hentefrist er gratis. Hvis du trenger ytterligere 7 dager, kan du forlenge fristen med en kostnad. Dette kan du gjøre i MyPostNord-appen eller på my.postnord.no.

Kansellering av ordre

Ønsker du å kansellere en ordre, ber vi deg kontakte oss så raskt som mulig. Vær oppmerksom på at vår behandlingstid er kort, og varen kan allerede være pakket og sendt.

Dersom varen allerede er sendt, kan du velge å ikke hente pakken på hentestedet, slik at den returneres til oss automatisk. Send oss en e-post for å informere om dette, så refunderer vi beløpet så snart vi har mottatt returen.

Hvis du ønsker å fremskynde prosessen, kan du returnere pakken selv til følgende adresse:

Why Not AS
Rolf Wickstrøms vei 15
0484 Oslo
Telefon: 99 15 01 48

Blundstone.no/Why Not AS forbeholder seg retten til å kansellere bestillinger som skyldes åpenbare feil, som for eksempel urealistisk lave priser som følge av tekniske problemer eller andre lignende feil.