Blundstone.no / Why Not AS  («vi», «oss», «vår») tar personvernet ditt på alvor. Vi behandler dine personopplysninger og betalingsinformasjon på en sikker måte når du bruker våre tjenester eller handler på vår nettside. Vi anbefaler at du leser denne erklæringen nøye for å forstå hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine data.

Hvilken informasjon samler vi inn?

Vi innhenter ulike typer informasjon basert på hvordan du interagerer med oss:

• Kontaktinformasjon: Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse, nødvendig for å sende varer og kontakte deg om bestillinger.
• Bestillings- og kontoinformasjon: Faktura- og leveringsadresse, bestillingshistorikk, brukernavn, passord og sikkerhetsspørsmål.
• Betalingsinformasjon: Vi benytter Nets Easy for betalingsbehandling. Vi lagrer ingen kredittkortopplysninger, men oppbevarer nødvendig betalingsinformasjon for effektiv håndtering av betalinger og refusjoner.
• Bruksdata: IP-adresser, enhetsinformasjon, nettleserdata og annen informasjon som samles inn automatisk gjennom informasjonskapsler og lignende teknologi.

Hvordan bruker vi informasjonen din?

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• Ordrehåndtering: For å behandle bestillinger, organisere frakt og håndtere returer og reklamasjoner.
• Kundeservice: For å kommunisere om ordrestatus, tjenester eller kundestøtte.
• Markedsføring: Til å tilpasse annonser og markedsføringsinnhold på vårt nettsted, der dette er tillatt eller basert på ditt samtykke.
• Sikkerhet: For å beskytte nettstedet mot svindel og ulovlige aktiviteter.

Bruk av informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre nettstedets funksjonalitet, analysere brukeratferd og tilpasse markedsføring. Du kan administrere informasjonskapsler via nettleserens innstillinger. Merk at blokkering av kapsler kan påvirke opplevelsen av nettstedet.

Deling av informasjon med tredjeparter

Vi deler personopplysninger med tredjepart der det er nødvendig for å levere våre tjenester, for eksempel:

• Fraktselskaper: For levering av varer.
• Betalingsleverandører: Nets Easy for betalingsbehandling.
• Analysepartnere: For å forbedre brukeropplevelsen og markedsføringen.

Vi selger aldri personopplysninger til tredjepart. All deling skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Sikkerhet og oppbevaring av informasjon

Vi bruker rimelige sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger. Informasjonen oppbevares kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle våre juridiske forpliktelser eller levere tjenestene. Selv om vi gjør vårt beste for å sikre data, kan vi ikke garantere full sikkerhet ved datatransmisjon.

Dine rettigheter

Du har rett til:

• Innsyn: Be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
• Retting: Kreve korrigering av uriktige opplysninger.
• Sletting: Be om sletting av personopplysninger, der dette er tillatt.
• Begrensning: Begrense eller motsette deg visse former for databehandling, som målrettet markedsføring.
• Samtykke: Trekke tilbake samtykke der det er aktuelt. 

Kontakt oss hvis du ønsker å utøve dine rettigheter.

Endringer i personvernerklæringen

Vi oppdaterer denne personvernerklæringen ved behov for å reflektere endringer i våre praksiser eller juridiske krav. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.

Kontaktinformasjon

E-post: post@blundstone.no
Telefon: +47 22 09 00 00